Gyakran Ismételt Kérdések

Hogyan tudok online rendelni?

Vásárolj online gyorsan és biztonságosan! Ehhez kövesd az alábbi egyszerű lépéseket:

1. Keresd meg a kívánt terméket
   A kereséshez segítséget nyújt weboldalunk keresője, a menüben található termékek menüpont illetve a főoldalon található termékkategória csempék..
   Helyezd a kívánt terméket a kosárba a minden termékoldalon és találati csempén található "Kosárba" gomb segítségével.Ű
    
2. Rendelés ellenőrzése
   A termékek kosárba helyezése után automatikusan a kosár oldalára irányítunk. Ezen az oldalon láthatod a megvásárolni kívánt termékeket, illetve lehetőséged nyílik a megvásárolni kívánt mennyiség módosítására, valamint adott termék kosárból való törlésére is.
    
3. Szállítással és számlázással kapcsolatos részletek
   A megvásárolni kívánt termékek kosárba helyezése, illetve ellenőrzése után, kérünk, töltsd ki a szállítással, illetve fizetéssel kapcsolatos adatokat.
   A rendelést a "rendelés feladása" gomb segítségével tudod elküldeni. Nem sokkal ezt követően kapni fogsz egy visszaigazoló e-mailt, amely tájékoztat a sikeres megrendelésről.
    
4. Fiztetési mód
   A terméket utánvéttel is kérheted, valamint lehetőséged van a vételárat online bankkártyás fizetés, illetve banki átutalás segítségével rendezni. A választott fizetési mód függvényében folytatódik a rendelés menete.
    
5. Már vásároltál tőlünk, vagy ez az első alkalom?
   A rendelés feladása után lehetőséged van belépni a fiókodban, amennyiben már regisztráltál nálunk. Ha eddig nem tetted meg, itt megteheted.
   Lehetőséged van regisztráció és bejelentkezés nélkül is vásárolni, csak válaszd ki a megfelelő opciót.
    
6. Rendeléskövetés
   Amennyiben regisztráltál, a fiókodban nyomon követheted a rendelésed állapotát illetve megtekintheted eddigi rendfeléseidet is.

Miért érdemes fiókot létrehozni a webáruházban?

Többek között, mert így

• nyomon követheted rendeléseid státuszát (állapotát);
• nem szükséges felhívnod ügyfélszolgálatunkat ahhoz, hogy megtudd hol tart a kiszállítás folyamata;
• jelentősen csökkented a rendelésed leadásának idejét;
• nem kell kitöltened minden alkalommal a rendelési adatokat;
• hozzáférésed van a „Rendeléseim áttekintése” menühöz, ahol megtekintheted leadott rendeléseid azonosítószámát, annak értékét;
• mindig értesülhetsz a legfrissebb akcióinkról, ajánlatainkról és újdonságainkról;
• lehetőséged nyílik a megrendelt termékek értékelésére és azok véleményezésére.

Hogyan hozzak létre fiókot?

A fejlécben található "Regisztráció" linkre kattintva megjelenik a regisztrációs űrlap. Adataid megadása után figyeld postafiókod, mert levelet küldünk, amiben találsz egy aktiváló linket, amire kattintva lesz elérhető a fiókod.

Hogyan változtathatom meg a fiókhoz kapcsolódó e-mail címet?

Fiókodba belépve válaszd a "Felhasználói adatok módosítása" lehetőséget. Itt módosíthatod neved, email címed.